Votre animal a subi un accident ou souffre d’un symptôme insoutenable. Il a besoin d’être pris en charge dans les meilleurs délais par un vétérinaire. Voici quelques conseils pour gérer la situation au mieux.
1. Vous tourner vers un vétérinaire
Commencez par téléphoner à votre vétérinaire pour savoir quel comportement adopter et si besoin, pour être orienté vers la clinique vétérinaire la plus proche.
2. Ne pas hésiter à contacter une clinique vétérinaire
Si votre vétérinaire ne répond pas ou si vous n’avez pas son numéro, dirigez-vous vers le service d’urgences vétérinaires ou la clinique vétérinaire la plus proche.
Pour trouver le lieu adéquat, vous pouvez :
- avoir recours à Internet (ordinateur, smartphone) ou à votre GPS ;
- contacter la gendarmerie ou les renseignements téléphoniques pour obtenir l’information.
3. Transport de l’animal blessé
Mettez votre animal dans une boîte de transport et emmenez-le en voiture vers le lieu de soins (véhicule personnel, taxi, véhicule d’un voisin, etc.). Pendant le trajet :
- Attachez la boîte avec une ceinture de sécurité.
- Parlez à votre animal pendant le trajet pour le rassurer.
Évitez le plus possible les à-coups et soubresauts : si votre animal a des lésions internes, cela peut lui être fatal.
4. Démarches annexes utiles
Profitez d’un temps mort pour téléphoner à l’assureur de votre animal.
Celui-ci vous donnera des conseils pour obtenir du personnel soignant les justificatifs nécessaires au remboursement des frais vétérinaire engagés.
Besoin d’approfondir la question ?
- Suivez les conseils de notre astuce pour savoir comment constituer la trousse premiers secours de votre animal de compagnie.
- Vous pouvez aussi vous inspirer de notre modèle de lettre pour demander le remboursement des frais vétérinaires.